1、如何办理读者证？

   18周岁以下未成年人凭身份证或户口本，可到二楼自助办证机或总服务台办理读者证。

2、读者证使用范围？

   一证可借图书、杂志及音像资料共4册（件），“少儿图书”只能在一楼少儿区域借还，二楼的期刊杂志只能在二楼区域借还，“普通外借”图书只能在二、三楼区域借还。

3、办证、外借是否需要收费？

   办理读者证需交100元押金，按期借阅一律免费。

4、书刊超期归还有何规定？

   读者证有超期书刊未还，请先还清，否则该证不能使用；超期书刊，按每册每天0.2元的标准交纳滞纳金，超期纳滞纳金请于还书后带读者证到二楼总服务台办理，方可重新使用。

5、书籍丢失有何规定？

可买一本相同书籍归还并交纳3元工本费，或按原书价格2至5倍赔偿。

6、读者证丢失办理？

读者证丢失可带办卡时身份证到二楼总服务台办理挂失及补办手续。

7、声像资料如何借还？

   声像资料借还请到3号服务台办理。